Privacyreglement
In ons Privacyreglement gebruiken wij een aantal definities (deze definities kunnen in enkelvoud en meervoud worden gebruikt):
Reglement: Dit privacyreglement;
Privacywetgeving: Wet bescherming persoonsgegevens ( vanaf 25 mei 2018: de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
1. Toelichting op het Reglement
Siwa zorg mag de gegevens die u aan haar verstrekt niet zonder meer verwerken. De privacywetgeving is bedoeld om de privacy van personen te beschermen. Door deze wetgeving wordt het toegestane gebruik van uw persoonsgegevens door anderen beperkt. Op grond van deze wet heeft Siwa zorg de plicht om haar cliënten:
· Op de hoogte te stellen van de wijze waarop en het doel waarmee gegevens door Siwa zorg worden verwerkt;
· Te melden wie de gegevens kunnen inzien;
· Voor het verwerken van bepaalde gegevens toestemming te vragen.
Siwa zorg vindt uw privacy belangrijk. Daarom geeft Siwa zorg in de Reglement een toelichting op hoe zij met uw gegevens omgaat, wat het doel is van het gebruik daarvan en voor de verwerking van welke gegevens Siwa zorg expliciet om uw toestemming moet vragen.
2. De persoonsgegevens die Siwa zorg gebruikt en het doel van het gebruiken
Siwa zorg verwerkt (mogelijk) uw persoonsgegevens als u cliënt wordt of bent van Siwa zorg of via het contact formulier contact met ons opneemt. Siwa zorg verzamelt uw naam, adres, telefoonnummer, BSN nummer, gezondheidsgegevens, diagnose(s) en e-mailadres. Deze gegevens stellen ons in staat om:
· De overeenkomst die cliënten met Siwa zorg sluiten financieel en administratief te kunnen afhandelen;
· Onze dienstverlening te kunnen leveren;
· Cliënten of geïnteresseerden te kunnen bereiken als dat nodig is;
· Om onze dienstverlening verder te ontwikkelen/te optimaliseren.
3. Verstrekking persoonsgegevens aan derden
Siwa zorg verstrekt geen persoonsgegevens aan personen of bedrijven buiten Siwa zorg organisatie , tenzij:
· Dat verplicht is door een wettelijk voorschrift;
· Dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst die Passabel met u heeft gesloten;
· U daarvoor toestemming heeft gegeven.
4. Functionaris Gegevensbescherming
Binnen Siwa zorg ziet de directie erop toe dat de Algemene verordening gegevensbescherming worden nageleefd binnen onze organisatie.
5. Datalekken
Bij een datalek gaat het om toegang tot of vernietiging, wijziging of vrijkomen van persoonsgegevens zonder dat dit de bedoeling is. Siwa zorg heeft maatregelen getroffen om datalekken te voorkomen. Als zich desondanks een datalek voordoet dan onderzoeken en registreren wij het incident. Indien nodig informeren wij de betrokkene en doen melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
6. Plichten/beveiligde toegang/geheimhouding/bewaartermijn
· Siwa zorg verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend overeenkomstig de wet. Dit houdt (onder meer) in dat de gegevens alleen worden verwerkt voor het doel waarvoor ze verkregen worden en op een behoorlijke/zorgvuldige wijze overeenkomstig de wet en dit Reglement.
· Uw persoonsgegevens kunnen enkel en alleen door personen werkzaam voor Siwa zorg worden ingezien, tenzij in dit Reglement anders is bepaald.
· Al uw persoonsgegevens worden door Siwa zorg beveiligd tegen onbevoegde toegang. De beveiliging bestaat uit het hebben van een persoonlijk wachtwoord voor iedere persoon werkzaam voor Siwa zorg om in te loggen in het digitale systeem.
· De personen werkzaam voor Siwa zorg hebben een geheimhoudingsplicht ten aanzien van alle aan Siwa zorg verstrekte persoonsgegevens.
· Siwa zorg heeft technische maatregelen genomen om het door haar gebruikte systeem te beveiligen tegen inbreuken van buitenaf overeenkomstig de wet.
· Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor een goede administratie. Siwa zorg hanteert de wettelijke bewaartermijn, waarna de gegevens vernietigd zullen worden.
7. Uw recht als betrokkene
· Recht op informatie: het recht om te weten of en welke persoonsgegevens van u verwerkt worden en met welk doel;
· Inzagerecht: het recht op inzage en afschrift van die gegevens voor zover de privacy van een ander daardoor niet wordt geschaad;
· Het recht op correctie, aanvulling of verwijdering van gegevens indien dat nodig mocht zijn (recht op correctie en verwijdering). Aan het recht om (gedeeltelijke) verwijdering van uw gegevens te vragen, kan alleen tegemoet gekomen worden als het bewaren van de gegevens voor een ander niet van aanmerkelijk belang is en de gegevens niet op grond van een wettelijke regeling bewaard dienen te blijven;
· Het recht van verzet: het recht om u in bepaalde gevallen tegen de verwerking van uw gegevens te verzetten;
· Het recht op dataportabiliteit: het recht om de persoonsgegevens die van u bewaard worden te ontvangen om over te kunnen dragen naar een andere organisatie;
· Het recht op een menselijke blik bij geautomatiseerde besluiten. Bij een geautomatiseerd besluit is er het recht om de beslissing te laten nemen door menselijke tussenkomst.
Als u gebruik wilt maken van uw rechten, dan kunt u dit per email bij op info@siwazorg.nl aangeven. Als uw verzoek wordt afgewezen wordt aan u uitgelegd waarom.
Een reden kan zijn dat uw dossier informatie bevat die van belang is of kan zijn voor andere. U ontvangt binnen één maand na ontvangst bericht van Siwa zorg.
Ook als u een klacht heeft over de wijze van verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met Siwa zorg opnemen en probeert Siwa zorg er samen met u uit te komen. Mocht dat niet lukken, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens.
Heeft u een (andere) opmerking/vraag/suggestie? Ook daarvoor kunt u schriftelijk contact met ons opnemen.
Uiteraard zal Siwa zorg ook met de in dit verband verstrekte persoonsgegevens vertrouwelijk en zorgvuldig omgaan.
Onze actuele contactgegevens kunt u vinden op de website.